Статья о том, что заказчики сайтов часто уделяют большое внимание дизайну, не понимая, что это не главное для успешности бизнеса. Автор указывает на причины этого явления и приводит реальную историю, связанную с разработкой проекта в Ульяновске в середине 2000-х годов.